Entrevista a Alex Peñuela, IT Manager del prestigioso club deportivo el Real Club de Polo de Barcelona
DOONAMIS: Estamos encantados de tener la oportunidad de entrevistar a Alex Peñuela, IT Director del Real Club de Polo de Barcelona. Este ilustre club, ubicado en la ciudad condal de Barcelona, fue fundado en 1897 y es considerado uno de los clubes de polo más antiguos de España y del mundo. Su legado se caracteriza por una rica historia y una sólida tradición en el fomento del deporte del polo en España.
En la actualidad, el club se encuentra inmerso en un proceso de transformación digital, y qué mejor forma de adaptarse a la tecnología que a través de su propia aplicación móvil. En este emocionante proyecto, Doonamis ha desempeñado un papel fundamental en el desarrollo de la aplicación, contribuyendo a modernizar aún más esta institución emblemática. Alex, ¿Cuáles son los principales retos que has tenido que afrontar como IT Director en RC Polo?
ALEX PEÑUELA: El principal reto que estamos teniendo que afrontar en el Club es la migración de nuestra infraestructura tecnológica a un entorno cloud y tratar de no tener miedo a esta transformación. Para ello, es importante cambiar la filosofía interna de trabajo, implementando una cultura digital que nos ayude a obtener nuevas visiones y formas más optimas de trabajar.
Es importante implementar una cultura digital
DOONAMIS: ¿Cómo llegaron a la conclusión en el club de que era esencial contar con una aplicación móvil exclusiva?
ALEX PEÑUELA: Básicamente para “conectar”, de una manera más sólida y constante con nuestro público objetivo, los socios del Real Club de Polo. Desde hace ya un tiempo que necesitábamos ofrecer una herramienta funcional e informativa para que el Socio pudiera interactuar, de forma ágil y sencilla, con todos nuestros servicios y transacciones digitales, como pueden ser la reserva de instalaciones o inscripciones de escuelas deportivas.
La herramienta permite a los socios interactuar de forma ágil y sencilla
DOONAMIS: Sin duda, la App RC Polo es de gran valor para sus socios, pero para que el resto pueda conocer mejor la App; ¿Cuáles son las características clave de la aplicación móvil?
ALEX PEÑUELA: Tal como os he adelantado en la pregunta anterior, las principales características que ofrece la app del Real Club de Polo es la contratación de servicios deportivos, como serían las reservas de pistas de tenis, padel y actividades dirigidas o las inscripciones a escuelas deportivas, actividades y campus de verano, así como otras actividades deportivas que se realizan en el Club (Cycling, Crossfit…).
Otra ventaja de nuestra aplicación móvil es poder informar en cualquier momento al socio de todos aquellos hechos o cuestiones que puedan ayudarle a gestionar mejor su tiempo durante su estancia en el Club. Para ello contamos con una herramienta básica de la tecnología móvil, las notificaciones push que nos permiten por ejemplo alertar de una cancelación de escuelas en caso de lluvia o de notificar algún cambio de horario de algunas de nuestras actividades.
Las notificaciones push nos permiten alertar de los cambios relacionados con las actividades
DOONAMIS: ¿Qué beneficios específicos pueden aportar las aplicaciones móviles a los clubes deportivos y a sus miembros?
ALEX PEÑUELA: Son muchas las ventajas que puede ofrecer una aplicación móvil a las entidades deportivas, desde digitalizar sus acciones diarias como pueden ser los procesos de alta o de baja temporal, ofrecer servicios digitales como por ejemplo la retransmisión de algunos eventos deportivos, en nuestro caso contamos con varias secciones profesionales en algunas de nuestra disciplinas deportivas como el hockey hierba o el padel o simplemente proveer de información o contenidos “exclusivos” como por ejemplo los cuadros de competición o ejercicios exclusivos y personalizados.
Las aplicaciones móviles permiten digitalizar procesos y ofrecer servicios exclusivos, entre otras ventajas
DOONAMIS: ¿Cómo ves el futuro de las aplicaciones móviles en el contexto deportivo y su potencial para seguir mejorando la experiencia de los usuarios?
ALEX PEÑUELA: En el futuro y a medida que se vaya regenerando la sociedad entorno a sus experiencias tecnológicas, será más habitual utilizar una aplicación móvil para poder realizar muchos de los procesos que hacemos a diario, e incluso, y gracias a algunos avances como la inteligencia artificial o la realidad aumentada, tendremos la oportunidad, de realizar nuevas experiencias deportivas, como pueden ser simulaciones o entrenamientos virtuales para mejorar nuestro rendimiento físico o bien incluso para prever o prevenir futuras lesiones.
Cada vez será más habitual utilizar aplicaciones móviles en los procesos de nuestro día a día
DOONAMIS: Para finalizar, ¿Qué le dirías a aquellas empresas que dudan en dar el paso hacía emprender un nuevo proyecto digital?
ALEX PEÑUELA: Emprender un nuevo proyecto digital no es una tarea sencilla y precisa de tiempo, dedicación, perseverancia y conocimiento.
Es importante una planificación previa donde tengamos muy claro cual son los objetivos del proyecto, de cómo nuestra idea nos puede ayudar en nuestro negocio y que beneficios puede ofrecer a nuestro público objetivo. También hay que tener muy claro, que todos los proyectos digitales, en su gran mayoría, precisan de una inversión inicial pero que rápidamente nos pueden proporcionar unos beneficios capaces de marcar una diferencia competitiva con otras empresas o en nuestro caso con otras entidades deportivas, sin olvidar que, también nos está dando una imagen de empresa moderna y adaptada a los nuevos retos digitales
Emprender un proyecto digital dará una imagen de empresa moderna y actualizada
En Doonamis somos especialistas en el desarrollo de Apps y Webs desde hace más de 10 años. Gracias a nuestro expertise somos capaces de desarrollar grandes proyectos como la App RC Polo. Es un placer poder ayudar a empresas relevantes de distintos sectores a digitalizarse e impulsar su marca. Contacta con nosotros y te ayudaremos a hacer de tu idea una realidad.
Graduada en Relaciones Laborales por la Universidad Pompeu Fabra, soy una apasionada de la tecnología y experta en talento IT. Me encanta redactar contenido relacionado con estos temas, combinando mis conocimientos en gestión de personas con una visión innovadora para conectar talento y tecnología, e impulsando soluciones que generan valor en el mundo digital.
